У данашњем дигиталном свету, мобилне апликације су постале саставни део технологије предузећа. Да би побољшали ангажовање корисника и подстакли жељено понашање, многа предузећа се окрећу игрификацији мобилних апликација. Гамификација је процес интеграције елемената сличних игрици, као што су бодови, значке и ранг-листе, у окружења која нису у игри, као што су мобилне апликације.
Шта је гамификација?
Гамификација користи психолошке принципе такмичења, мотивације и награђивања како би задатке или активности учинили занимљивијим и пријатнијим. У контексту мобилних апликација, гејмификација се може користити да подстакне кориснике да обаве одређене радње, као што су куповина, присуствовање догађају или ангажовање са садржајем.
Предности гејмификације мобилних апликација
Имплементација гамификованих елемената у мобилне апликације нуди неколико предности и за предузећа и за кориснике. Прво, може повећати ангажовање и задржавање корисника, што резултира већом употребом апликације и дужим периодима задржавања. Уграђивањем функција сличних игрицама, предузећа могу мотивисати кориснике да предузму одређене радње, као што су дељење садржаја, довршавање задатака или давање повратних информација.
Побољшано корисничко искуство
Гејмификација мобилних апликација побољшава свеукупно корисничко искуство тако што апликацију чини интерактивнијом, забавнијом и кориснијом. Вероватније је да ће корисници проводити време у апликацији, истраживати њене карактеристике и комуницирати са брендом или пословањем на смислен начин. Ово повећано ангажовање може довести до већег задовољства и лојалности купаца.
Побољшано учење и развој вештина
Гамификација се такође може користити за олакшавање учења и развоја вештина у мобилним апликацијама. Укључујући образовне игре, квизове или изазове, предузећа могу корисницима пружити интерактиван и забаван начин за стицање знања или развој нових вештина.
Покретање жељеног понашања
Коришћењем награда, поена и ранг листе, гамификација мобилних апликација може да подстакне жељено понашање корисника. Предузећа могу да подстакну радње као што су куповина, упућивање пријатеља или довршавање задатака. Ово помаже у постизању пословних циљева и повећању учешћа корисника.
Технике за имплементацију гамификације
Када имплементирају гејмификацију у мобилне апликације, предузећа би требало да размотре различите технике како би максимизирали њену ефикасност. Једна уобичајена техника је коришћење праћења напретка, где корисници могу визуелно да виде своја напредовања и достигнућа. Ово пружа осећај постигнућа и мотивише наставак ангажовања.
Награде и подстицаји
Нудење награда и подстицаја, као што су виртуелне значке, поени или садржај који се може откључати, може мотивисати кориснике да обаве одређене радње у апликацији. Предузећа могу створити осећај ексклузивности и достигнућа нудећи јединствене награде за различите нивое ангажовања или лојалности.
Друштвена интеракција
Коришћење друштвене интеракције кроз табеле са лидерима, изазове или сарадничке активности може побољшати осећај конкуренције и заједнице у апликацији. Омогућавајући корисницима да упореде свој напредак са другима, предузећа могу искористити инхерентну људску жељу за друштвеном валидацијом и признањем.
Повратне информације и визуелизација напретка
Пружање повратних информација корисницима о њиховом учинку и напретку, као и визуализација њихових достигнућа, може повећати мотивацију и задовољство. Траке напретка, обавештења о достигнућима и повратне информације о учинку могу да обогате гејмификовано искуство и подстакну на даље учешће.
Примери из стварног света
Неколико познатих мобилних апликација је успешно имплементирало гамификацију како би побољшало ангажовање корисника и подстакло жељено понашање. На пример, апликације за фитнес често користе гејмификоване елементе као што су праћење напретка, стицање значака за завршетак вежби и такмичење са пријатељима како би подстакли кориснике да остану активни и одржавају здраве навике.
Закључак
У закључку, гејмификација мобилних апликација је моћан алат за повећање ангажовања корисника и подстицање жељеног понашања унутар технологије предузећа. Коришћењем елемената сличних игрици, предузећа могу да створе убедљивије и корисније искуство за своје кориснике, што доводи до повећаног коришћења апликација, већег задржавања и већег задовољства корисника. Уз праве технике и јасно разумевање мотивације корисника, гамификација мобилних апликација може бити вредан додатак свакој стратегији мобилних апликација предузећа.