У свету маркетинга е-трговине, проналажење ефикасних начина да се повежете са потенцијалним купцима и повећате продају на мрежи је кључно. Једна од најмоћнијих стратегија за постизање овог циља је поновно циљање, облик онлајн оглашавања који циља потенцијалне купце који су претходно ступили у интеракцију са вашим брендом или посетили вашу веб локацију. Овај чланак ће истражити концепт поновног циљања, његове предности и како се може интегрисати у вашу маркетиншку стратегију е-трговине ради максималног утицаја.
Шта је Ретаргетинг?
Поновно циљање, такође познато као поновно оглашавање, је стратегија дигиталног маркетинга која укључује приказивање циљаних огласа корисницима који су претходно посетили вашу веб локацију или на неки начин ступили у интеракцију са вашим брендом. Ово може укључивати посетиоце који су прегледали ваше странице производа, додали артикле у корпу за куповину или одустали од куповине у последњем тренутку.
Коришћењем поновног циљања, трговци е-трговине могу да допру до ових потенцијалних купаца помоћу персонализованих огласа који су дизајнирани да их врате на веб локацију и подстакну да заврше куповину. Поновно циљање може бити веома ефикасно у поновном ангажовању са корисницима који су показали интересовање за бренд, али још нису обавили куповину.
Како функционише поновно циљање?
Поновно циљање функционише коришћењем пиксела за праћење или колачића за праћење и идентификацију корисника док претражују интернет након посете одређеној веб локацији. Када корисник посети веб локацију за е-трговину, колачић се поставља у његов претраживач, који омогућава веб локацији да прати њихово понашање и приказује им релевантне огласе док настављају да прегледају друге веб странице или платформе друштвених медија.
На пример, ако корисник посети веб локацију продавнице одеће и погледа одређени пар ципела, али изађе без куповине, продавница може да користи поновно циљање да би приказала огласе за те ципеле кориснику када посете друге веб странице или платформе друштвених медија . Ово служи као нежан подсетник и подстиче корисника да се врати у продавницу и заврши куповину.
Предности поновног циљања у маркетингу е-трговине
Поновно циљање нуди низ предности за предузећа е-трговине која желе да повећају своју онлајн продају и конверзије. Неке од кључних предности укључивања поновног циљања у вашу маркетиншку стратегију е-трговине укључују:
- Повећане стопе конверзије: Поновно циљање вам омогућава да се поново повежете са потенцијалним клијентима који су већ показали интересовање за ваше производе, што доводи до виших стопа конверзије и повећања продаје.
- Персонализовано оглашавање: Поновно циљање вам омогућава да испоручите персонализоване огласе који су прилагођени специфичним интересовањима и понашању сваког корисника, чинећи ваше маркетиншке напоре релевантнијим и занимљивијим.
- Побољшано памћење бренда: Одржавањем присуства потенцијалним купцима путем реклама за поновно циљање, можете побољшати памћење бренда и задржати свој бренд на врхунцу пажње, повећавајући вјероватноћу будућих куповина.
- Исплатив маркетинг: Поновно циљање је исплатива стратегија оглашавања, јер се фокусира на циљање корисника који су већ изразили интересовање за ваш бренд, производе или услуге, што га чини ефикаснијим коришћењем вашег буџета за оглашавање.
Користећи ове предности, предузећа е-трговине могу да користе поновно циљање како би креирали ефектније и циљаније рекламне кампање, што на крају доводи до већег повраћаја улагања и максимизирања свог потенцијала за продају на мрежи.
Интеграција поновног циљања у вашу маркетиншку стратегију е-трговине
Интеграција поновног циљања у вашу маркетиншку стратегију е-трговине укључује стратешки приступ за досезање и ангажовање потенцијалних купаца у различитим фазама куповине. Ево неколико кључних разматрања за ефикасно укључивање поновног циљања:
- Сегментација: Сегментирајте своју публику на основу њиховог понашања приликом прегледања и ангажовања на вашој веб локацији. Креирајте специфичне кампање за поновно циљање за кориснике који су прегледали странице производа, додали артикле у своју корпу или напустили корпу приликом плаћања.
- Персонализација: Прилагодите своје огласе за поновно циљање тако да одговарају интересовањима и преференцама сваког корисника. Користите динамичке огласе за производе да бисте корисницима приказали управо оне производе које су прегледали или додали у своју корпу, стварајући персонализовано искуство куповине.
- Ограничавање учесталости: Управљајте учесталошћу на којој се корисницима приказују огласи за поновно циљање како бисте избегли да их надмашују или нервирају. Придржавајте се најбољих пракси за ограничавање учесталости да бисте осигурали позитивно корисничко искуство.
- А/Б тестирање: Тестирајте различите огласе, поруке и понуде да бисте утврдили које су стратегије поновног циљања најефикасније у подстицању конверзија. Користите А/Б тестирање да бисте оптимизовали своје кампање за поновно циљање за боље резултате.
Применом ових тактика, предузећа е-трговине могу да креирају свеобухватну стратегију поновног циљања која ефикасно ангажује потенцијалне купце и негује их да заврше куповину, што на крају доводи до већег прихода и РОИ.
Закључак
Поновно циљање је вредна и утицајна стратегија у маркетингу е-трговине, која омогућава предузећима да се поново ангажују са потенцијалним купцима и подстакну већу продају и конверзије. Користећи моћ поновног циљања, трговци е-трговине могу креирати персонализованије и циљаније рекламне кампање које имају одјек код њихове публике, што на крају доводи до бољег повраћаја улагања и одрживог раста пословања.
Када се пажљиво интегрише у маркетиншку стратегију е-трговине, поновно циљање има потенцијал да значајно побољша перформансе онлајн пословања и конкурентску предност на дигиталном тржишту.